Regresamos a nuestra Oficina de Servicio al Asociado en el puesto 1 de Coca-Cola FEMSA (Calle Blancos) después de un proceso de remodelación enfocado en brindar mayor comodidad a los asociados que nos visiten, para realizar trámites y consultas.
Aprovechamos para recordar nuestros canales de servicio y los trámites que pueden realizar en cada uno:
- Estados de Cuenta
- Disponibles según línea de crédito
- Solicitud de Crédito Rapidito y CrediFácil
- Solicitud de Ahorros (suscribrirse o retirar)
- Cálculo de Cuotas
- Pago de Servicios Públicos
- Recargas telefónicas
- Lotería y Chances
- Carné digital (para aplicar convenios)
Los trámites por la APP o Gestión en Línea pueden hacerse 24/7
Atendemos consultas sobre nuestros servicios y beneficios, de lunes a viernes (De 6:30 a.m. a 5:30 p.m.)
Correo electrónico:
- Solicitud de créditos
- Gestión de ahorros
- Solicitud de guía para cambio de clave (APP o Gestión en Línea)
De lunes a viernes (De 6:30 a.m. a 5:30 p.m.)
Oficina de Servicio al Asociado (Puesto 1 Calle Blancos)
- Solicitud de créditos
- Gestión de ahorros
- Recepción de documentos para créditos Multiuso o Mi Hogar
De lunes a viernes (De 6:30 a.m. a 5:30 p.m.)